Como faço para obter minha chave de licença?
Quando você adquire uma Licença de Software da HP, nós enviamos a você um Certificado de Benefício para essa licença de software. Esse Certificado de Licença é o registro que você tem da Licença e fornece todas as informações de que você precisa para obter a chave de licença exigida para desbloqueio do software. O Certificado de Licença é fornecido de uma das duas maneiras descritas nas seções A e B a seguir.
A. Em um envelope marcado com “Documentos de licença incluídos”.
O envelope é enviado separadamente ou em um pacote com outros itens de servidor, armazenamento ou software incluídos no seu pedido.
O Certificado de Licença dentro do envelope contém:
- O Entitlement Order Number (Número do pedido da Licença, EON) da sua licença
- Instruções para recuperar sua chave de licença no portal Minhas Licenças HP – http://www.MyHPLicensing.hp.com
Uma vez que você tenha essa informação, vá para a Etapa 1 abaixo.
B. Disponível no site de entrega eletrônica.
Se você solicitou a entrega eletrônica do software adquirido, então as instruções de acesso ao site de entrega eletrônica da HP serão enviadas a você para o endereço de e-mail que nos foi fornecido pelo seu representante de vendas ou revendedor HP. (Às vezes, mensagens de e-mail são movidas para sua caixa de “Lixo eletrônico” por engano!)
Clique no link fornecido no e-mail para acessar seu pedido no site de entrega eletrônica da HP.
Faça login no site de entrega eletrônica da HP usando as credenciais do seu HP Passport (ou crie uma nova conta, se necessário)
Na guia Obter licença...
- Clique no link “Obter licença” para ir diretamente ao portal Minhas Licenças HP (Pule para a Etapa 3 abaixo)
OU
- Clique no link “Obter Certificado de licença” para baixar uma versão em PDF a ser impressa ou guardada (Vá para a Etapa 1)
Uma vez que você tenha essa informação, vá para a Etapa 1 abaixo.
Registre sua licença em MyHPLicensing.hp.com
Para obter sua chave de licença você vai precisar registrar seu produto no portal Minhas Licenças HP. Siga estas instruções:
Etapa 1: Faça login
- Acesse o portal Minhas Licenças HP e faça login usando suas credenciais do HP Passport. Se esta é a primeira vez que você acessa, será necessário criar uma nova conta de usuário, conforme destacado.
Etapa 2: Digite o Entitlement Order Number (Número do pedido da Licença)
- Digite o Entitlement Order Number (Número do pedido da Licença) (EON) no campo fornecido. O EON está localizado no Certificado de Licença que você recebeu com seu pedido.
Etapa 3: Selecione o produto e a quantidade que deseja ativar
- Observe que, para alguns produtos, você precisa ativar todas as licenças e, nesses casos, você não pode selecionar a quantidade.
- Pode haver mais de um produto associado a um EON, de modo que você precisa selecionar quais produtos deseja incluir.
Etapa 4: Você está efetuando a ativação para si mesmo ou em nome de outra pessoa?
- Selecione a opção desejada. Se você está efetuando a ativação em nome de outra pessoa, forneça o endereço de e-mail dessa pessoa.
- Se esta for uma nova conta de usuário, você será solicitado a fornecer alguns detalhes extras na tela seguinte para criar a conta de usuário.
Etapa 5: Insira as informações de Bloqueio de Licença
- Insira as informações de Bloqueio de Licença, como endereço IP, número WWN, número de série, tipo de plataforma, etc. Instruções são fornecidas quando se clica no ícone de ajuda, conforme indicado pela seta vermelha.
- Observe que nem todos os produtos exigem informações de bloqueio, portanto esta etapa poderá não ser necessária dependendo do produto.
Etapa 6: Pronto!
- O processo de ativação está concluído. Você vai receber um Recibo de Ativação por e-mail contendo a chave da licença e as respectivas instruções (se aplicável). Você pode também escolher enviar as chaves de licença a um colega, se necessário.
- Para a maioria dos produtos, você pode também ver as Chaves de Licença e as instruções on-line.
- Se houver mais alguma ação necessária da sua parte, detalhes estarão incluídos no documento com instruções sobre a licença.
Etapa 7: Gerenciar minhas licenças
- Todas as suas Licenças, Produtos e IDs de Bloqueio registrados podem ser encontrados na guia Gerenciar minhas licenças da página inicial.
Etapa 8: Ajuda!
- A barra de menus conta com recurso de ajuda disponível, conforme ilustrado. Aqui você vai encontrar seu Guia de Início Rápido, uma lista de FAQs e informações de contato dos nossos centros de Suporte a Licenças.
- Logout! Quando terminar, não se esqueça de fazer logout antes de fechar a janela do seu navegador.
