Come faccio a ottenere il mio codice della licenza?
Quando si acquista una licenza software da HP, HP provvede a fornire un certificato di titolarità relativo alla licenza stessa. Tale certificato rappresenta il proprio record di licenza e riporta tutte le informazioni necessarie per ottenere il codice licenza richiesto per sbloccare il software. Il certificato di titolarità viene fornito con uno dei due metodi descritti nelle seguenti sezioni A e B
A. In una busta riportante l'indicazione “Documenti di licenza allegati”.
La busta può essere inviata da sola o unitamente con gli altri articoli server, uno storage o con il software compresi nel proprio ordine.
Il certificato di titolarità all'interno della busta contiene:
- L'Entitlement Order Number (EON) (numero ordine titolarità) della licenza
- Le istruzioni per recuperare il codice della licenza sul portale My HP Licensing – http://www.MyHPLicensing.hp.com
Una volta recuperata questa informazione passare al seguente Punto 1.
B. Disponibile presso il sito Electronic Download.
Se è stata richiesta la consegna elettronica del software ordinato, le istruzioni per accedere al sito HP Electronic Delivery vengono inviate per email all'indirizzo fornito al proprio rappresentante HP o dal rappresentante di vendita del proprio fornitore HP. (Attenzione, perché l'email potrebbe essere stata spostata per errore nella cartella posta “indesiderata”!)
Fare clic sul link riportato nella email per accedere al proprio ordine sul sito HP Electronic Delivery.
Accedere al sito HP Electronic Download usando il proprio account utente HP Passport (o, se necessario, creare un nuovo account)
Dalla scheda Ottieni licenza...
- Fare clic sul link “Ottieni licenza” per collegarsi direttamente con il portale Le mie licenze HP (Passare subito al seguente Punto 3)
OPPURE
- Fare clic sul link “Ottieni certificato di titolarità” per scaricare una copia PDF da stampare o salvare (Passare al Punto 1)
Una volta recuperata questa informazione passare al seguente Punto 1.
Registrare la propria licenza su MyHPLicensing.hp.com
Per ottenere il codice licenza bisognerà necessariamente registrare il prodotto sul portale Le mie licenze HP. Procedere come segue.
Punto 1: Accesso
- Collegarsi con il portale Le mie licenze HP ed effettuare l'accesso utilizzando l'indirizzo email e la password associate al proprio account utente HP Passport. Se non si possiede un account utente, procedere come precedentemente indicato.
Punto 2: Immettere l'Entitlement Order Number (EON) (numero ordine titolarità)
- Immettere l'Entitlement Order Number (EON) (numero ordine titolarità) nel campo apposito. L'EON richiesto a questo scopo è riportato sul certificato di titolarità ricevuto con l'ordine.
Punto 3: Selezionare il prodotto e la quantità che si desidera di attivare
- Si noti che per alcuni prodotti è necessario attivare tutte le licenze: in questi casi non si potrà selezionare la quantità.
- È possibile che l'EON sia associato a più prodotti: in questi casi selezionare i prodotti da includere.
Punto 4: Attivazione per conto proprio o per conto altrui?
- Selezionare l'opzione richiesta. Se si sta effettuando l'attivazione per conto altrui, indicare l'indirizzo email della persona per la quale si effettua l'attivazione.
- Nel caso dei nuovi account utente, sulla schermata successiva bisognerà fornire qualche altro dettaglio per creare l'account.
Punto 5: Immettere informazioni di blocco licenza
- Immettere le informazioni di blocco licenza quali indirizzo IP, n. WWN, numero di serie, tipo di piattaforma, ecc. Le istruzioni sono disponibili facendo clic sull'icona Guida indicata dalla freccia rossa.
- Si noti che non tutti i prodotti richiedono le informazioni di blocco, per cui i presenti punti saranno necessari o meno a seconda del proprio prodotto.
Punto 6: Fine!
- La procedura di attivazione è stata completata. A questo punto si riceverà una email Ricevuta di attivazione contenente il codice licenza e le istruzioni per attivarla (se del caso). Ove necessario si potrà anche scegliere di inviare per email i codici licenza a un collega.
- Per la maggior parte dei prodotti i codici licenza e le istruzioni sono visibili anche online.
- Se la procedura richiede l'esecuzione di altri passaggi, il documento con le istruzioni per attivare la licenza riporterà i dettagli necessari.
Punto 7: Gestisci i miei asset
- Tutte le titolarità, i prodotti e gli ID blocco sono riportati nella scheda Gestisci i miei asset nella Home Page.
Punto 8: Guida
- La guida è disponibile nella barra dei menu come indicato in figura. Aprendo la guida si troveranno la guida rapida, l'elenco delle FAQ e i dettagli per contattare i nostri centri di supporto licenze.
- Esci Al termine non dimenticare di effettuare l'uscita prima di chiudere la finestra del browser.
